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图书馆2.0的一些随想
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图书馆2.0这个概念提出至今大约也有3年了,这期间争论声不绝于耳。在争论过程中,图书馆2.0的内涵也在不断深化,图书馆2.0不仅仅是在图书馆服务中应用Web2.0 技术,而是成为新一代图书馆的代名词,图书馆2.0就是新一代图书馆。

    图书馆面临严峻挑战已经是老生常谈,图书馆2.0是图书馆界应对这些挑战的一个反应。近年来,信息技术的发展对图书馆而言可谓冲击和机遇并存。冲击在于新的信息服务模式侵蚀了图书馆的传统服务领域,并导致了这些服务模式的根本改变。机遇在于,新技术并没有将图书馆排斥在外,反而为图书馆的转型提供了技术支持。

    技术环境的变化是多方面全方位的,但有些技术环境的变化对图书馆2.0的产生具有直接的影响。

    第一,搜索引擎的兴起

 

    搜索引擎成为信息服务体系中一个独立的层次,形成一个新的信息服务产业。以互联网为平台的现代信息环境是一个分布式的信息环境,信息资源分散在不同的物理空间,并为不同结构的系统管理着,为了满足这个分布式环境中的信息检索需求,出现了独立于现存信息资源的搜索引擎产业,如YahooGoogle。和传统的信息检索模式不同的是,这个新的独立的搜索引擎产业自身并没有信息资源,他们的基本功能就是整合现有的分布在不同地方的信息资源,提供一个独立的查找平台。这时,信息资源和搜索引擎分离开来,形成两个分工不同的部门,有些机构将专注于信息资源建设,有些部门将专注信息搜寻工作。在这样的形势下,图书馆的服务模式和社会角色也将发生变化,图书馆界将成为新的信息体系中的资源部分还是搜索部分?这是图书馆界不得不考虑的战略性问题。

 

    图书馆号称人类信息的宝库,拥有丰富的信息资源,顺理成章地成为新的信息体系中的主要信息资源部门,而不是搜索部门。图书馆界将专注于信息资源建设,包括各种信息资源,传统的和数字化的信息资源的收集、长期保存和组织等。信息资源的保存和组织将成为图书馆的首要功能。回到我们图书馆界的老问题上,图书馆将再从用转变为藏,其用的功能将移交给搜索引擎业。如GoogleWorldCat的合作,将使图书馆的编目馆员在为 Google编数据,Google将成为OCLC WorldCat数据库的搜索引擎,提供检索功能,而图书馆则负责信息的整理组织。

 

    在新的信息环境下,图书馆将担当数字资源的有效组织和长期保存的主要部门,这是新一代图书馆的主要社会职责,需要建立一些烈的社会、法律和技术保障机制来确保图书馆履行这样的职责,我想,这也应该是图书馆2.0的主要研究内容。数字资源的长期保存是一个非常复杂的研究领域,不同于传统的文献资料,数字资源的长期保存将主要依赖于技术手段,依赖于机器处理,这就使得数字资源长期保存成为一个跨学科跨领域的综合性研究课题,现代信息技术,如内容管理系统、元数据技术、语义网络等等都将为数字资源长期保存的研究提供技术平台。而这些技术的应用将从根本上改变图书馆的技术构架和服务模式。

    第二,Web2.0的出现

 

    Web2.0使得互联网从一个数据交换平台演变为一个服务平台,人们不仅仅通过互联网进行数据交换,而且可以通过互联网实现特定的服务功能,我们以博客为例,博克本质上说是一个个人网站,在早期的web环境中,也是可以建立个人网站,但是为了建立个人网站,你必须具备服务器,至少要租用一个虚拟服务器,必须注册一个域名,需要固定的IP地址,还至少需要有HTML知识,甚至需要网络知识、数据库知识等等。满足这样的技术和知识条件不是件容易的事情,所以,在早期的Web环境中,拥有个人网站不是件容易的事情,受到技术、知识、和经济条件的制约。到了Web2.0时代,博克的出现,任何人都可以在博克服务商那里申请一个账号,轻松建立自己的博克,即拥有自己的网站。你不需要注册域名、不需要固定的IP地址、不需要高深的网络知识,几分钟就可以轻松搞定。博克技术并不是一个新技术,只是将原有的web技术进行打包,提供给用户使用。博克服务商提供了所有的技术服务,而用户只需专注创建自己的内容。这时我们又看见了一种新的分工,即技术构架与内容的分工。博克服务商只管技术构架,用户只管内容创建。这种新的服务模式显然会对图书馆服务产生影响。

 

    原先的图书馆服务是一个标准化的服务构架,图书馆用户只能被动地接受服务。如他们只能来到图书馆的OPAC上查书,到数据库服务商提供的网站上查找文章等等。而到了图书馆2.0时代,图书馆采用了Web2.0的服务构架,这时的图书馆不是提供单一的服务模式,而是提供了一个服务构架,即将各种图书馆服务打包成一个个服务模块,而图书馆服务内容则由图书馆用户自行整合。我们说图书馆2.0的核心是用户参与,以前我们过多地将用户参与理解为用户的信息(内容)层面参与,而忽视用户参与整合服务内容。例如,图书馆可以采用博克服务商的服务模式,将图书馆主页变成一个信息服务提供者,用户在这个网页,注册一个用户,可以像建立自己的博克那样建立自己的图书馆。每个用户的图书馆都不是一样的,是按照自己的偏好建立起来的。就如同自己的博克那样。用户可以在自己的图书馆里整合各种图书馆服务,也可以添加自己的信息内容,建立自己的读者联系群落,成为一个个人的信息空间。从这个角度看,Web2.0和图书馆2.0的关系不是图书馆利用Web2.0的现成技术,建立图书馆的博克、WiKi、发布RSS等,而是图书馆采用Web2.0的技术构架,使得图书馆不仅仅提供信息服务,更重要的是成为一个信息服务平台,用户可以在这个平台上构建自己的信息空间,整合各种信息服务。编目精灵老师不断倡导的OPAC定制、我的图书馆等等就是这种新的图书馆2.0的典型构架。清华大学图书馆新的主页上的"我的图书馆"就是一个实例。

 

    图书馆2.0显然和Web2.0有着十分密切的关系,甚至是一种亲戚关系,这也使得人们对图书馆2.0产生了一些误解,如认为图书馆2.0就是Web 2.0在图书馆界的运用等,这种观点甚至在图书馆的技术专家中也有很大市场。但是,事情不是那么简单,图书馆20Web2.0的关系不是发生在应用层面,不是仅仅建立博客这样的具体应用,而是发生框架层面,也就说,图书馆2.0继承了Web2.0的框架,利用 Web2.0的框架结构来搭建新一代图书馆服务。

 

    那么什么是Web2.0的框架?有人提出了这样一个Web2.0的框架,如图:

 

   http://www.rossdawsonblog.com/Web2_Framework.pdf

这个框架抛却了具体的Web2.0细节,比较清晰直观,精确地刻画了Web2.0 的特征。如果将这个框架应用到图书馆服务领域,我们可以假设:图书馆2.0同样应该具有

Standards

Participation

Decentralization

Identity

User Control

Modularity

Openness

这些特征。以这个框架为蓝图,我们将在这三个层次上思考图书馆2.0: 

 

第一层:什么是图书馆服务的StandardsParticipationDecentralization

IdentityUser ControlModularityOpenness

 

第二层,Web2.0Open Web-Enterprise 构架,那么对于图书馆2.0, 我们是不是在Open Web上构建Open Services? 从而提升图书馆的服务?

 

第三层也是最关键的核心内容,在图书馆2.0的环境下,什么是图书馆2.0Input?更重要的是,什么是图书馆2.0EMERGENT OUTCOMES? 图书馆2.0将实现什么目标?最后,我们要花费大量时间精力去探讨怎样应用列在图中或没列出的Mechanisms来实现我们的目标?

总之,图书馆2.0是新一代图书馆,它不是传统图书馆的修修补补,而是从功能层面、服务模式层面和技术结构层面对图书馆进行重新定位,图书馆2.0不再是一个大楼,不是一个实体,而是一种虚拟的图书馆服务,它是一个信息组织和长期保存机制,收割整理标注各种信息资源,将分布式的信息资源整合成一个有组织的虚拟整体;它是一个信息服务平台,这个平台通过整合组织信息资源和处理技术,使得用户得以构建自己的信息服务空间。

 

 

 

 

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